Tú mismo, una gestoría o nosotros
La cita es gratis y puedes pedirla tú: si tienes tiempo para estar mirando, hazlo. Esta tabla es para decidir con datos, no para convencerte.
| Por tu cuenta | Gestoría | Bot de suscripción | CitaHuella | |
|---|---|---|---|---|
| Coste | Gratis | Variable, suele incluir otros trámites | Suscripción mensual | 59 € y solo si hay cita |
| Quién busca | Tú, a cualquier hora | Su personal, en horario de oficina | Un script que te avisa | Nuestro sistema más una persona que reserva |
| Quién reserva | Tú | Ellos | Tú, corriendo | Nosotros, a tu nombre |
| Cuándo pagas | Nunca | Por adelantado, normalmente | Antes de tener cita | Con el justificante ya emitido |
| Alcance | La oficina que elijas | Su provincia | Depende del bot | 52 provincias vigiladas |
| Asesoría legal | No | Sí, es su trabajo | No | No: si lo necesitas, te lo decimos |
Si decides hacerlo por tu cuenta, estos son los enlaces oficiales. Son gratuitos.
Sede electrónica: pedir cita previa de extranjería ↗Modelo EX-17: solicitud de Tarjeta de Identidad de Extranjero (PDF) ↗Tasa 790 012: generar y pagar el impreso ↗Cuándo merece la pena hacerlo tú mismo
Si puedes estar delante de la pantalla a distintas horas del día, tienes los datos escritos exactamente como en el pasaporte y te sirve cualquier oficina de tu provincia, hazlo tú: es gratis y funciona. En provincias con agenda amplia —Madrid con toda la Comunidad marcada, Toledo, Burgos, Lugo— mucha gente la consigue en unos días sin ayuda de nadie.
Deja de tener sentido cuando trabajas en el horario en que se publican los cuadrantes, cuando tu provincia abre poco y mal (Barcelona, Almería, Huelva en campaña, Melilla), o cuando llevas semanas mirando y el plazo de tu resolución se te está echando encima. Ahí el problema no es la falta de ganas: es que la ventana dura minutos.
En qué se diferencia una gestoría de un servicio de citas
Una gestoría o un abogado de extranjería trabajan tu expediente: preparan la solicitud de residencia, la presentan, responden requerimientos y te representan ante la Administración. Eso es asesoría, tiene valor y cuesta lo que cuesta.
Un servicio de citas trabaja la agenda: no toca tu expediente, no te representa y no puede opinar sobre tu caso. Solo vigila las agendas oficiales y reserva el hueco. Son dos trabajos distintos, y por eso el precio es distinto: nosotros cobramos 59 € por una cita, no por un expediente.
Si tu problema es «no sé qué autorización pedir» o «me han denegado», necesitas un abogado, no un servicio de citas. Si te lo pides a nosotros, te lo diremos y no te cobraremos nada.
Por qué desconfiar de los bots de suscripción
Las herramientas que cobran una cuota mensual por avisarte cuando hay hueco tienen dos problemas de fondo. El primero es de tiempo: cuando te llega la notificación, el bloque ya se ha agotado, porque entre el aviso, abrir el móvil y escribir los datos pasan minutos que no tienes.
El segundo es de incentivos: una suscripción cobra igual si consigues la cita que si no. Cuanto más tardes, más meses pagas. Un servicio que cobra solo al conseguirla tiene el incentivo contrario.
A eso se añade que muchas de esas herramientas te piden NIE, nombre y teléfono sin explicar dónde acaban esos datos, y algunas exigen tus credenciales de la sede, que no deberías dar a nadie.
Qué preguntar antes de pagar a cualquiera
Da igual si nos preguntas a nosotros o a otro: estas seis respuestas te dicen casi todo.
¿Cobráis antes o después de conseguir la cita?
Si la respuesta es «antes», estás pagando por un intento, no por un resultado. Nosotros cobramos cuando la cita está reservada a tu nombre y tienes el justificante en la mano; si no la conseguimos, no pagas nada.
¿A nombre de quién se reserva la cita?
Tiene que ser a tu nombre, con tu NIE o pasaporte, desde el primer momento. Una cita reservada a nombre de otra persona «que luego se cambia en la oficina» no existe: en el mostrador se comprueba la identidad y te mandan a casa.
¿Puedo verificar la cita yo mismo antes de pagar?
Debes poder. Con tus datos, la cita aparece en la sede electrónica oficial: si no aparece, no existe. Explicamos cómo comprobarlo en la guía de verificación. Quien se niegue a que lo compruebes te está pidiendo fe, no un servicio.
¿Me garantizáis una fecha?
Nadie puede, y quien lo prometa está vendiendo algo que no controla: las agendas las gestiona la Administración y se abren de forma imprevisible. Lo que sí se puede prometer es vigilancia constante y reserva inmediata.
¿La tasa 790 012 va incluida?
En ningún servicio serio, porque esa tasa la cobra la Administración por expedir tu tarjeta y la pagas tú en el banco o por la sede. Si alguien te la incluye «en el paquete», pregunta el desglose: los importes oficiales están en la guía de la tasa.
¿Qué pasa con mis datos después?
La respuesta correcta es que se usan solo para reservar la cita y se eliminan al cerrar el caso. La nuestra está por escrito en la política de privacidad. Si no hay política publicada ni identidad del titular visible, eso ya es una respuesta.
Lo que ningún servicio puede hacer
Ni nosotros ni nadie puede crear huecos que la Administración no ha publicado, adelantar tu expediente, hablar con un funcionario para «acelerar» tu caso, cambiar la provincia que te corresponde por padrón, ni conseguir una cita de huellas antes de que tengas la resolución favorable. Cualquiera que ofrezca alguna de esas cosas está describiendo algo que no existe.