Precios: pagas solo si hay cita
La modalidad Premium, con prioridad en los huecos más rápidos y revisión de tu documentación, cuesta 99 €. La toma de huellas normal, 59 €; la recogida del TIE, 49 €; las dos citas del trámite completo, 59 € + 49 €. No cobramos nada si no conseguimos la cita.
IVA incluido. Sin pago por adelantado: la tarifa se cobra cuando la cita está confirmada a tu nombre. La tasa oficial del trámite (modelo 790 012) la abonas tú a la Administración.
Modalidades de contratación
No son trámites distintos: son dos formas de contratar los de abajo.
| Modalidad | Incluye | Precio | Cuándo se paga |
|---|---|---|---|
| Premium | Prioridad en los huecos más rápidos y revisión de tu documentación | 99 € | Al confirmar |
| Pack huellas + recogida | Las dos citas del trámite completo | 59 € + 49 € | Cada una al confirmar |
Servicios por trámite
| Servicio | Incluye | Precio | Cuándo se paga |
|---|---|---|---|
| Toma de huellas (TIE) | Vigilancia de todas las oficinas de tu provincia, reserva y justificante | 59 € | Al confirmar |
| Recogida del TIE | Segunda cita para recoger la tarjeta ya fabricada | 49 € | Al confirmar |
| Renovación de tarjeta | Cita de huellas para la renovación | 59 € | Al confirmar |
| Asignación de NIE | Cita de NIE con revisión previa de la documentación | 59 € | Al confirmar |
| Certificado de registro UE | Cita del certificado para ciudadanos de la UE, el EEE y Suiza (sin huellas) | 59 € | Al confirmar |
No cobramos nada hasta que tienes el justificante de la cita en la mano.
Si tu trámite lleva tasa oficial (modelo 790 012), la pagas tú directamente al banco o a la Administración.
Cada persona y cada cita se cobran por separado. Para familias las pedimos el mismo día y oficina cuando la agenda lo permite.
Qué incluye la tarifa y qué no
- Vigilancia continuada de todas las oficinas de tu provincia que atienden tu trámite, no solo la más cercana.
- Reserva de la cita a tu nombre con los datos que nos das.
- Entrega del justificante oficial para que lo verifiques tú mismo en la sede antes de pagar.
- Indicación de la oficina exacta, la fecha y la lista de documentos de tu caso.
- Atención por WhatsApp mientras dura la búsqueda, los siete días.
- La tasa oficial (modelo 790 012), que pagas tú directamente a la Administración. Entre 9,84 € y 21,87 € según el trámite.
- Fotografías, fotocopias, traducciones o legalizaciones.
- Desplazamientos hasta la oficina.
- Asesoría jurídica o presentación de expedientes: eso no lo hacemos.
Cuándo se paga, exactamente
No pagas nada. Empezamos a buscar el mismo día.
Sigues sin pagar nada, dure lo que dure. Puedes cancelar cuando quieras, sin coste.
Compruébalo tú mismo en la sede electrónica oficial: tu nombre, tu NIE, la oficina, el día y la hora.
Y solo entonces. Con factura a tu nombre, IVA incluido en el precio indicado.
Cómo se paga
Cuando la cita está confirmada a tu nombre y ya tienes el justificante, eliges la forma que mejor te venga. No pedimos datos bancarios por la web ni guardamos ninguna tarjeta: el pago se acuerda por WhatsApp una vez existe la cita.
Lo más rápido si tienes cuenta española. Al número de teléfono que te indicamos, en segundos y sin comisión.
Te pasamos el IBAN por WhatsApp. Tarda unas horas o hasta el siguiente día hábil, según tu banco.
Útil si aún no tienes cuenta en España o prefieres pagar en efectivo en una oficina. Envías y nos pasas el número de referencia.
Misma idea que Western Union, con más oficinas en algunos barrios. También en efectivo.
Los gastos de envío de Western Union o Ria corren por cuenta de quien paga. En Bizum y transferencia no hay ningún coste añadido. Emitimos factura a tu nombre por cualquiera de las cuatro vías: pídela por el mismo canal.
La cita es gratis y puedes pedirla tú: si tienes tiempo para estar mirando, hazlo. Hemos puesto por escrito qué cuesta cada opción —por tu cuenta, con una gestoría, con un bot de suscripción o con nosotros— y qué preguntar antes de pagar a cualquiera.
Preguntas sobre el pago
¿Y si al final no conseguís la cita?
No pagas nada. Ni una parte, ni gastos de gestión, ni nada. Seguimos buscando mientras quieras o lo dejas cuando decidas.
¿Puedo cancelar a mitad de la búsqueda?
Sí, en cualquier momento y sin coste, escribiéndonos por el mismo WhatsApp. Dejamos de buscar y no se emite ninguna factura.
¿La tasa 790 012 va incluida?
No. Esa tasa la cobra la Administración por expedir tu tarjeta y la pagas tú en el banco o por la sede. Nosotros no intervenimos ni cobramos nada por ella. Los importes vigentes están en la guía de la tasa.
¿Hay recargo por provincia o por urgencia?
No. La tarifa es la misma en las 52 provincias. La modalidad Premium no es un recargo por urgencia sino un servicio distinto: prioridad en los huecos más rápidos y revisión previa de tu documentación.
¿Qué pasa si pierdo la cita o no puedo ir ese día?
La cita se pierde y hay que volver a la agenda. Si nos avisas con antelación suficiente intentaremos buscarte otra, pero es una búsqueda nueva y se factura como tal. Por eso preguntamos siempre qué fechas te son imposibles antes de reservar.
¿Y si la cita resulta inválida por un error vuestro?
Eliges tú: devolución íntegra del importe, o búsqueda de una cita nueva sin coste. Está por escrito en los términos del servicio.
¿Tengo derecho de desistimiento?
Sí, 14 días naturales. Como el servicio empieza el mismo día que nos escribes, te pedimos que confirmes expresamente que quieres el inicio inmediato y que entiendes que, una vez la cita esté conseguida y entregada, el servicio estará completo. Lo explicamos entero en los términos y desistimiento.
¿Cómo os pago?
Bizum, transferencia bancaria, Western Union o Ria, lo que te resulte más cómodo. Se acuerda por WhatsApp cuando la cita ya está confirmada: nunca antes, y nunca por la web. No pedimos datos de tarjeta ni guardamos ninguno.
¿Emitís factura?
Sí, a tu nombre y con el IVA incluido en el precio indicado. Pídela por el mismo canal.